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在就医过程中，许多患者尤其是需要前往昆明延安医院眼科就诊的患者，常常会为预约挂号而头疼。不知道有哪些预约方式，不清楚放号时间和抢号技巧，也不了解该选择哪位医生。本文旨在为大家提供一份全方面的昆明延安医院眼科预约挂号攻略，帮助大家解决这些难题。
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一、医院概况
昆明市延安医院前身为上海市延安医院，1970 年从上海整体内迁。经过 40 余年建设，已发展成为学科门类齐全、技术力量雄厚、诊疗设备精良、科研实力强大的三等甲综合医院、国有医疗保险定点医院。其眼科在医疗技术和服务方面也颇具优势，能为患者提供专精的诊疗服务。
二、预约挂号总体情况
为避免密集就诊，自 2020 年 2 月 24 日起，医院暂停现场挂当日门诊号，全部改为预约挂号，需选择时间段，按预约时间段就诊，过时不候。预约挂号渠道多样，包括微信端、支付宝、电话、现场、其他网络平台、诊间预约以及出院病人复诊预约等。
在预约退号方面，在就诊日以前可通过“我的挂号” -> 点击挂号记录 -> 取消预约；就诊当日非医院原因、过期号不予以退号。补打发票则需到门诊一楼任意收费窗口进行。
三、眼科诊前准备
证件准备
初诊患者需携带本人身份证原件（儿童需户口本原件或出生证明 + 家长身份证）以及手机号码（用于接收预约信息）；复诊/有卡患者需携带就诊卡/延安医院就诊卡 + 身份证；外地参保患者建议提前异地备案（可通过服务平台 APP 办理）。
明确需求
患者要确定主要就诊需求，如近视防控、白内障筛查、眼底检查、干眼症、小儿斜弱视、青光眼复查等，以便快速锁定合适的医生和检查项目。
时间安排
热门号/热门时段（如周末、寒暑假）较难抢，患者尽量预留 2 - 3 个备选就诊日期和上/下午偏好，工作日上午 10 点后、下午相对好挂。
熟悉渠道
患者需提前研究官网、微信、电话、现场四种预约方式，选择适合自己的方式，并提前注册好账号、绑定好卡。
四、四大预约方式实操
微信公众号
微信公众号预约操作简单，适合手机党、年轻人、上班族、带娃家长。具体步骤为：微信搜索“昆明市延安医院”公众号并关注 -> 点击菜单栏“挂号缴费” -> “预约挂号” -> 点击“我的” -> “就诊卡绑定”，输入姓名、身份证号、手机号等信息完成注册 -> 返回主界面，选择“眼科”，根据需求选择“普通门诊”或“骨干医生门诊” -> 选择就诊日期和医生，点击“立即预约”并完成支付。公众号提前 7 天放号，每天 20:00 准时开抢，建议定好闹钟；遇网络卡顿，可尝试切换 Wi - Fi 或 4G。
官网预约
官网预约界面清晰，适合习惯用电脑操作的“技术控”。步骤为：打开浏览器，输入医院官网地址 -> 点击首页“预约挂号”按钮，进入挂号页面 -> 注册并登录账号，绑定就诊卡 -> 选择“眼科”，按需选择门诊类型和医生 -> 确认预约信息并支付，完成挂号。官网放号时间与公众号同步，建议提前 10 分钟登录页面；遇技术问题，可拨打官网客服电话。
电话预约
电话预约适合不熟悉手机操作的老年人。操作指南为：拨打医院预约电话 -> 接通后告知客服人员姓名、身份证号、联系电话、就诊需求（如眼科、具体症状等） -> 客服查询号源并协助完成预约 -> 预约成功后，记录预约编号，就诊当天携带身份证到人工窗口取号。电话服务时间为工作日 8:00 - 17:30，建议避开高峰时段拨打；若电话占线，可稍后再试或选择其他方式。
现场挂号
现场挂号可作为临时决定就诊或网络预约失败的兜底选择。流程为：前往医院总院区（昆明市盘龙区人民东路 245 号），进入 1 号楼大厅 -> 在右侧的人工窗口或自助机前排队 -> 人工窗口需提供身份证或医疗保险卡，告知工作人员挂号需求；自助机需先插入医疗保险卡或身份证，按照屏幕提示操作 -> 支付挂号费用，领取挂号单 -> 按照挂号单上的指引前往相应诊区候诊。现场挂号时间为工作日 7:30 - 17:30，周末 8:00 - 17:30；建议提前 1 小时到达，若为初次就诊，记得携带身份证、医疗保险卡等相关证件。
五、放号时间及抢号技巧
线上放号
每天 20:00 准时释放线上号源（微信、官网），可提前 7 天预约。抢号技巧如下：提前 5 分钟进入挂号页面，刷新等待；选择“眼科”后，优先选择“骨干医生门诊”，若号已挂满，再尝试普通门诊；遇网络延迟，可尝试退出重新登录或切换设备。
现场放号
每天 7:30 开始发放现场号源，热门号通常 1 小时内挂满。排队攻略如下：携带折叠凳、充电宝等物品，做好持久战准备；与其他排队患者交流，了解号源情况；排队时间过长时，可先去附近吃早餐，回来继续排队。
特殊时段
节假日和周末号源相对充足，尤其是周六下午和周日。捡漏技巧如下：关注医院公众号的“节假日门诊安排”，提前了解开诊信息；周六下午和周日的号源通常在周五下午或周六上午释放，及时刷新页面；若当天有医生临时停诊，可能释放部分号源，不定时查看。
六、眼科医生推荐
靳梅医生
靳梅医生擅长复杂白内障的诊疗、屈光白内障手术、儿童斜视弱视诊断及治疗。坐诊时间为周一上午、周三下午、周五上午。她从事眼科临床工作 30 余年，尤其擅长处理复杂白内障病例，适合患有白内障，尤其是合并高度近视、散光等问题的患者。
赵丹丹医生
赵丹丹医生擅长干眼的规范化治疗、翼状胬肉手术、角膜移植手术。坐诊时间为周二上午、周四下午、周六上午。她在干眼治疗方面有独到见解，采用个性化治疗方案，帮助无数干眼患者缓解症状，适合经常感觉眼睛干涩、疲劳的患者。
高泽岚医生
高泽岚医生擅长斜视、弱视治疗、近视综合防控、眼部美容整形。坐诊时间为周一至周五全天，周六上午。她是儿童眼科明星医生，对儿童斜视、弱视治疗经验多，擅长近视防控，能为孩子提供科学用眼建议，适合有视力问题的儿童。
何阳医生
何阳医生擅长准分子激光手术、有晶体眼人工晶体植入术、白内障手术。坐诊时间为周三上午、周五上午、周六上午。他是近视矫正领域高手，完成超多近视手术，擅长根据患者眼部情况制定个性化手术方案，术后成效自然、稳定，适合有摘镜需求的患者。
七、注意事项
患者在预约挂号和就诊过程中，要严格按照医院的规定和要求进行操作。注意各预约方式的时间限制和注意事项，如电话服务时间、现场挂号时间等。就诊时携带好相关证件，遵守就诊秩序，若遇到问题可及时向医院工作人员询问。
